@ 2025 UKOWEAR
+79680404933
ukowear@mail.ru
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
На данной странице представлены условия и порядок возврата продукции.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель может отказаться от заказанного товара до его получения, заранее уведомив продавца, а после получения — в течение 7 (семи) дней при покупке через интернет-магазин. Возврат осуществляется через любую курьерскую службу за счет покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, фабричных ярлыков, пломб, этикеток, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки. Товар, бывший в употреблении, возврату не подлежит.
Интернет-магазин вправе отказать в возврате, если обнаружены нарушения условий сохранения товарного вида. В таком случае все расходы на доставку возврата оплачивает покупатель.


**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Возврат товара можно осуществить одним из следующих способов:
Отправить товар обратно на адрес склада интернет-магазина через любую транспортную компанию по вашему выбору.
Для оформления возврата выполните следующие шаги:
  1. Отправка посылки должна быть осуществлена не позднее 7 дней с момента получения заказа из интернет-магазина. Обратите внимание, что расходы на возврат оплачивает покупатель.
  2. Заполните бланк возврата, указав все необходимые данные (все поля обязательны).
  3. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку, приложите заполненный бланк возврата.
  4. Отправьте посылку любой транспортной компанией с услугой доставки до двери (например, СДЭК, DPD, Boxberry, EMS Почта России) за ваш счет. Адрес склада уточняйте у оператора по телефону +79680404933 или по e-mail ukowear@mail.ru.
  5. При отправке возврата сообщите номер заказа, трек-номер посылки и название транспортной компании в профиле ukowear, по e-mail ukowear@mail.ru или по телефону +79680404933.
СРОКИ ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ
Обработка и одобрение возврата занимают до 10 дней с момента получения нами возвращенной посылки. После одобрения возврата денежные средства за товар будут переведены на карту или банковский счет, использованные для оплаты на нашем сайте. В случае проблем с проведением платежа мы свяжемся с вами для уточнения банковских реквизитов.
Обратите внимание, что срок зачисления средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может составлять до 30 банковских дней. Все расходы, связанные с возвратом товара, включая доставку, таможенные пошлины и другие дополнительные сборы (для международных отправлений), оплачиваются покупателем в соответствии с тарифами транспортных компаний и таможенными правилами страны. Возмещение производится в размере стоимости товара, оплаченного на сайте.
По любым вопросам обращайтесь по e-mail ukowear@mail.ru или по телефону +79680404933.